retourneren via verzending
is je aankoop toch niet helemaal zoals verwacht?
Je kunt je bestelling eenvoudig binnen 14 dagen na ontvangst retour melden zonder opgaaf van reden.
Stuur een e-mail naar info@ismijhome.nl met daarin je ordernummer en het item wat je retour wil sturen. Nadat je de retour hebt aangemeld, heb je nog eens 14 dagen om je bestelling retour te sturen.
retourvoorwaarden:
- Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd
- Retourkosten zijn voor de afzender
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het pakket retour hebben ontvangen. Bewaar je verzendbewijs daarom goed
Verstuur het pakket naar onderstaand adres:
ismij home
de geerstraat 7
5491 ck sint-oedenrode
Na ontvangst van je retour ontvang je een bevestiging per e-mail. Het retourbedrag exclusief eventuele verzendkosten zal binnen 7 dagen na verwerking terug worden gestort.
retourneren in de winkel
ook kun je je bestelling binnen 14 dagen na aankoop retourneren bij lunchroom & Giftshop Braveau in sint-oedenrode.
retourvoorwaarden:
- Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd
- neem de aankoopbon mee naar de winkel
lunchroom & Giftshop Braveau
Kofferen 1
5492 bl sint-oedenrode
Na ontvangst van je retour ontvang je het aankoopbedrag terug
klachten
alle producten worden met zorg en aandacht ingekocht of gemaakt.
mocht je onverhoopt niet blij zijn met je bestelling of is het item beschadigd laat het mij weten, dan zoek ik naar een gepaste oplossing.
heb je een klacht? mail mij dan via info@ismijhome.nl of vul het contactformulier in.
ismij home wil alleen maar tevreden klanten!